Rücksendungen – So funktioniert´s!
1. Retourenschein ausfüllen und ins Paket legen... Bitte legen Sie der Rücksendung auch eine Kopie des Lieferscheins bei.
2. Paketlabel... Bitte senden Sie Waren nicht unfrei an uns zurück.
3. Gut verpacken... Nehmen Sie sich bitte Zeit und verpacken die Waren sorgfältig. Entfernen Sie alte Labels und Barcodes.
4. Beachten Sie unsere AGB´s unter www.schaetz.de
5. Bitte kündigen Sie Rücksendungen vorher kurz per E-Mail oder Telefon an.
Nach erfolgreicher Bearbeitung der Rücksendung, erfolgt eine Ersatzlieferung oder wir erstellen eine entsprechende Gutschrift.